交換集線器可使封包送達後，直接轉往正確的網路子區段。交換集線器經由內部矩陣交換，掌管跨區域的交通量，所有的交換是在媒體存取控制層（MAC）所掌管。透過交換集線器可將網路分割成數個區段，因此它可以減少網路中封包碰撞的機率，子區段設定得宜時，可以大幅提高網路的效率。