為提供用戶上網服務的公司，即是由ISP提供連線服務，讓使用者能連接到Internet的單位。所有要上網的人都要先向ISP申請帳號，就好比要取得新的電話號碼，一定要向電信局申請。ISP目前主要營收來源為網路的接取(access)服務，接取的服務可分為撥接方式及專線方式。除此之外，提供加值服務也是ISP業者擴大財務收入的來源之一。目前國內以中華電信的Hinet為市佔率最高的ISP。