《DJ在線》搏眼球關注,直播成電商搶客利器
2021/11/15 10:27:10


MoneyDJ新聞 2021-11-15 10:27:09 記者 邱建齊 報導

電商年度最大盛事雙11,不僅折扣與優惠要下到最猛,直播更已成為各大平台標配,除了具備強大吸客力道,也因為即時互動的優勢,能夠在第一時間解決消費者產品相關問題,「+1」簡單又公開的留言下單方式更具「勸敗」渲染性,能更有效將人流轉為實質業績。富邦媒(8454)狂推逾50場直播,助攻雙11檔期業績達平日3.5倍;網家(8044)在11/10晚會前連9天都有直播節目,人流成長1.5倍成功達標;尚凡(5278)更在疫情加持下,直播效益第二季起就持續發威。

尚凡營收季季高,今年獲利重回成長

尚凡在主力產品iPair加入直播功能後,年度營收不斷創下歷史新高,不過去(2020)年初遇新冠疫情,公司指出交友本業算穩定但無爆炸性突破,雖以網路為平台,但疫情使全球所有產業皆緊繃,影響民眾花錢意願,加上再將行銷與研發資源投入100%子公司大研生醫,除去年合併營收年減0.77%、終止連4年創新高走勢;EPS也從2019年15.45元的8年高峰下滑至12.33元。

同樣是疫情,但今(2021)年5月爆發的本土疫情,則明顯對尚凡營運帶來正面加持,民眾因疫情煩悶宅在家看直播,加上疫情推升保健意識,帶動iPair直播成長與大研生醫保健品熱銷,今年5月/6月/10月營收迭創單月新高,目前看來,即使三級警戒解除,相關熱度並未消退。

展望今年剩下的最後2個月份,法人表示,11月有雙11、12月有雙12加上又是直播主年度競賽最高潮月份,對於後續營收能否再創高持樂觀看法;由於前10月合併營收已達13.05億元超越過去任一年度整年數字,今年營收新高早已是囊中物。

至於EPS,今年每一季度都超越去年同期,前三季12.02元大幅領先去年同期的8.40元,法人估第四季可望約持平於第三季的4.39元,今年全年除將以16元以上勝去年的12.33元,並將超越2019年的15.45元寫10年新高。

不過公司表示,今年整體亮眼獲利表現主要仍來自iPair直播與交友VIP的貢獻,大研生醫保健品因疫情熱銷雖對營收帶來挹注,但因用料成本高,目前尚在虧損狀態,加上捐贈醫護3萬份活動需認列費用,法人估大研生醫至今年底或明(2022)年上半年有機會達損平。

富邦媒超過50場直播轟炸,檔期業績再創新高

富邦媒今年雙11檔期間推出逾50場直播輪番承接人氣,從11/1至今直播日均累積總瀏覽人次較10月成長3倍,momo聯手臺北網紅節「天天超級直播秀」中,由台北市副市長黃珊珊跨界主持的直播,近期登上momo FB串流觀看次數冠軍,11/6「雙11暖身購」6小時不間斷直播更繳出累積破百萬觀看人次佳績。人流洶湧帶動富邦媒旗下通路momo購物網《雙11超狂購物節》檔期業績再創新高,為平日業績的3.5倍。

富邦媒表示,今年雙11檔期活動安排各式商品回饋、活動贈禮與搭配各銀行刷卡回饋等,豪氣擲出破億元momo幣超狂回饋,以超越歷年的好康活動,加上消費者網購習慣的加深,買氣、人流等各方表現皆繳出亮眼成績。而雙11檔期間,行動購物業績佔比近8成,可見掌上購物的趨勢顯著,及momo APP深受消費者青睞。

momo進一步根據銷售趨勢觀察,雙11檔期間消費者鎖定搶買平日躊躇難下手的高單商品,也趁著活動優惠囤貨生活備品,帶動3C家電(較平日增3.6倍)、美妝(較平日增4.5倍)、日用(較平日增4.5倍)類商品買氣狂飆。法人預估富邦媒11月合併營收將首破百億大關。

連9日直播不間斷,網家銜接晚會引爆買氣

網家今年從11/1-11/9連續9天推出「購物直播NON-STOP」直播銷售節目,強力推播促購引領消費動能倍增,11/10更連續第五年盛大打造「雙11PChome來了」演唱會,短短3小時累積觀看人次破千萬、較去年大幅成長1.5倍,更在晚間9點LINE購物加碼回饋,全站瞬間湧入大量訂單,晚會高峰時段站上流量較平日暴增超過10倍,使系統出現異常,全日接單業績較平日飆升8倍,其中最高交易金額年齡層為Z世代18-24歲及壯世代45-54歲兩大族群。

網家旗下PChome 24h購物宣布,雙11正慶檔期(11/1-11/11)受惠全站500萬種商品狂降破億,全品類銷售力道持續飆升,除原本銷售強項的3C類商品,如Apple旗艦館11/11創下單日銷售破億佳績,今年雙11檔期在美妝保養品類亦大有斬獲,其中蘭蔻小黑瓶在2小時內銷售破千瓶;加上在全台疫情趨緩、逐步解封下,帶動餐券、提貨券等電子票券業績激增2倍,成為本次雙11異軍突起的熱銷黑馬。

今年雙11檔期,PChome 24h購物聯手千大品牌加碼助攻,帶動各大品牌業績成長,其中如家居品牌生活工場業績年成長4倍、DJI近2.5倍、微軟 office破1.5倍,屢屢刷新銷售紀錄,更一路引爆雙11銷售熱度衝上歷年新高峰。

展望11月,網家表示,進入傳統零售銷售旺季的大環境助益下,以及民眾消費習慣改變等利多,網家持續強化多元多屏的行銷力道。繼10月合併營收迎來久違的3成以上年增率,法人看好網家11月營收將首度突破60億大關。

創業家11月營收估終止月減,能否年增為觀察重點

創業家(8477)旗下生活市集今年檔期間也推出5場直播,並透過遊戲與粉絲互動,單場創下最高32萬人同時在線觀看,連帶拉抬銷售;像是期間介紹的大成黃金脆皮雞腿於1小時內售出超過200包,水滴將超純水柔濕巾、自有品牌衛生紙巾等都創造百萬業績。11/11當日業績較平日大幅成長近6倍,新客交易額增加4.5 倍,進站人數則有7成增幅;晚間加碼更因為流量太大一度造成系統故障。

觀察生活市集銷售數據,雙11購物節熱門品類包含日用快消品、季節性商品、3C產品及專櫃美妝四大類別。其中以日常使用需求高的日用品銷售最為突出,像是主打爆品之一的生活市集自有品牌衛生紙1天就銷出12萬包,P&G洗衣膠球1日賣出近10萬顆,幫寶適紙尿褲單日最高則有超過2萬片的銷售佳績。

不過,單月營收從7月以來已連4月同步月減與年減,創業家表示,近期創業家在資源整併以及大型策略推動中,投資效益尚未顯現,創業家在這段期持續積極整合策略發展,關注消費者的需求與期待,期望整體發展有更好的表現;法人表示,11月向為電商最大月份,預期單月營收將終止月減,但能否年增,則為重要觀察指標。

美而快積極拓展電商,看好第四季旺季熱度

美而快(5321)積極擴展電商事業版圖,除了旗下服飾品牌定期推出新舊品的促銷活動,亦透過直播帶貨、一頁式團購等行銷模式,打造限時、限量的爆款商品,衝刺銷售量,提升電商事業營收表現。公司表示,第四季迎來電商旺季,旗下各品牌都將陸續開展行銷活動,全力衝刺年末雙11及年終慶兩檔電商大型活動,美而快亦加大力度宣傳新推出的生活選物自創品牌「UR」,並高度發揮數據分析精準行銷,及網紅流量變現商業模式的效益,挑戰全年獲利高峰可期。

附註:
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