中國信託投信 - 無人商店智慧零售型態智慧城市商機爆發指日可待
2018/06/20

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伴隨著科技發展，無人商店成為近年來的亮點。全球電商龍頭亞馬遜（Amazon）在西雅圖成立智慧超市Amazon GO於今年1月開幕，吸引了各國企業大舉競逐無人商店市場，連微軟（Microsoft）也正在研發能自動偵測購物籃內商品的無人收銀系統，要跟亞馬遜一拼高下。中國信託智慧城市建設基金經理人劉哲維說，無論是大型或中小型的零售商店，都已經踏在消費科技浪潮上，要為消費者帶來更便利的購物體驗，智慧城市商機爆發指日可待。

劉哲維說，在科技發展成熟、人力成本提高等因素的推波助瀾下，包括連鎖咖啡廳、便利商店或餐廳都將慢慢轉型成無人商店，靠著精密攝影機、感測器和人工智慧能讓消費者不帶錢包，只靠一支智慧型手機感應就能入店購物或用餐。

根據Research and Markets報告指出，2017~2023年間零售業自動化市場年複合成長率(CAGR)為10.96%，總規模將達189.9億美元。另未來6年內亞太地區CAGR增長率將居全球之冠，其中中國、印度和日本對自動化需求最為熱絡，主要是受到薪資上漲及整體就業率增長所致。

劉哲維另提到，中國及台灣也陸續加入無人商店的行列：中國24小時無人便利商店「繽果盒子」及台灣統一超商的X-Store，全數位的商業模式，讓無人商機燃起無窮想像空間。根據艾媒諮詢預測，2017年中國無人商店交易額預計為人民幣389.4億元，2020年的預計增長率可達281.3%，至2022年市場交易規模將超過1.8兆元。同時，2017年中國無人商店的使用者規模僅為600萬人，未來五年大幅增長，至2022年可達2.45億人。

劉哲維說，無人商店皆大量導入物聯網及人工智能技術，在大企業相挺下，智慧零售已蔚為趨勢。儘管全球股市不時受中美貿易紛爭等負面情緒干擾，但在景氣復甦行情中，若能選擇有趨勢性的投資標的，例如：全球有長線成長需求的智慧城市基礎建設投資主題，才能攻守兼備。